I prodotti in prova gratuita vengono forniti con la garanzia di assistenza globale di Sun.. Inoltre, vengono fornite risorse dedicate di assistenza tecnica online comprese guide introduttive, guide di installazione, guide di ottimizzazione delle applicazioni e servizi per sviluppatori.
Prima di contattare l'assistenza Sun, assicuratevi di avere a portata di mano il numero di serie, del contratto e del prestito.
Il numero del contratto è (TRYANDBUY - una parola, tutte lettere MAIUSCOLE)
Il numero del prestito è (numero TBWEB) il numero che avete ricevuto tramite e-mail quando avete fatto la richiesta online.
Il numero di serie è stampato sul sistema in prova che vi è stato consegnato.
Se un partner ha inoltrato una richiesta per vostro conto, è necessario richiedere il numero TBWEB al partner.
Tipo di prodotto
Nome del prodotto
Indica la richiesta di assistenza per un prodotto "TRY AND BUY". Tenete a portata di mano il numero di richiesta del prodotto in prova gratuita ("inizia con TBWEB..") per fornirlo quando richiesto.
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