Con Sun System Service Plan, Sun offre un piano di assistenza completo che prevede la copertura sia dell'hardware che del sistema operativo ( Solaris o Windows ).

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I vantaggi sono molti; i servizi base forniti nell'ambito dei Service Plan possono aiutare ad aumentare la disponibilità dei sistemi, migliorare l'efficienza dell'infrastruttura IT, ridurre l'esposizione a rischi imprevisti, ottenere più valore dalle risorse IT.

Supporto integrato per L'hardware che per il Sistema Operativo

...nel caso il SO sia Linux ?

in questo caso occorre acquistare un Hardware Service Plan per ricevere l'assistenza del sistema Sun e Sun Software Service Plan per supportare il Software SUSE Linux Enterprise Server Support o Red Hat Subscription.