Solaris Subscription
Per proteggere gli Asset IT occorre sapere che direzione prendere.
I Servizi Sun vi aiutano a prendere la giusta strada per migliorare il vostro business
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Supporto Self-maintenance
Per le aziende che desiderano una soluzione conveniente ed autogestita, Sun consiglia SunSpectrumSM Bronze Service Plan. Studiato per integrare le capacità tecniche interne, il piano Bronze offre servizi base di qualità, in grado di assistervi nella diagnosi telefonica e garantirvi la copertura per la sostituzione delle parti di ricambio. SunSpectrumSM Bronze Service Plan prevede una copertura integrata dell'intero sistema, sia per l'hardware Sun che per il sistema operativo SolarisTM.
Novit:
Sun ha annunciato, una serie di migliorie ai piani di Supporto SunSpectrum, che sono il risultato dei feedback dei nostri Clienti.
Il tutto senza aumentarne il prezzo!
SunSpectrum Service Plans New Features Summary
SunSpectrum Bronze Datasheet
Caratteristiche:
- Supporto tecnico on-line e telefonico illimitato, 9 - 18, Lun-Ven
- Fornitura parti di ricambio per la sostituzione
- Release e aggiornamenti on-demand del sistema operativo SolarisTM
- Risorse online per amministratori di sistema
- Servizi di notifica automatica
- SunSpectrum eLearning Library
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Scegliete SunSpectrum Bronze se |
- Desiderate eseguire autonomamente interventi di riparazione e manutenzione
- Necessitate di un'assistenza di base: supporto, accesso a parti di ricambio, aggiornamenti del sistema operativo e risorse online
- Non è disponibile, nella vostra località, l'assistenza hardware on-site Sun
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