Sun Remote Operation si rivolge a tutti quei Clienti che desiderano svincolarsi da problematiche, sia organizzative che logistiche, relative alla gestione operativa del proprio ambiente IT e vogliono, nello stesso tempo, mantenere il controllo del proprio ambiente in termini di responsabilità del livello dei servizi erogati e gestione tecnologica.

Tali Clienti richiedono quindi di collaborare con un Partner tecnologico in grado di fornire le competenze operative idonee ad assicurare una gestione rispondente alle specifiche esigenze e che non comporti alcun impatto logistico.

Sun Professional Services implementa soluzioni specifiche, disegnate sulla realtà del Cliente, che assicurano il rispetto dei livelli di servizio definiti e consentono di operare da remoto in fasce orarie concordate. In tal modo il Cliente può contare sulla massima flessibilità e copertura di servizio, è svincolato da vincoli logistici e gestionali, può dedicare il proprio personale ad attività strategiche e di business.